sıkça sorulan sorular
Ürünleriniz yıkanabilir mi?
Evet. Yıkanabilir ürünlerimiz defalarca yıkanıp tekrar kullanılabilir. Ürün açıklamalarında yıkama talimatları belirtilmiştir.
Ürünleriniz sıvı geçirmez mi?
Evet. Ürünlerimiz sıvı geçirmez katman teknolojisi ile üretilmiştir ve yatağı, koltuğu veya zemini korumaya yardımcı olur.
Hangi ölçüler mevcuttur?
Ürünlerimize göre değişmekle birlikte 75x85 cm, 75x90 cm, 85x90 cm, 90x100 cm ve farklı ölçü seçenekleri bulunmaktadır. Güncel ölçüler ürün sayfalarında yer almaktadır.
Ürün renk ve desenlerini seçebilir miyim?
Ürünlerimiz stok durumuna bağlı olarak farklı renk ve desenlerde gönderilebilmektedir. Kalite ve kullanım özellikleri tüm seçeneklerde aynıdır.
Hasta altı pedleri kimler için uygundur?
Hasta altı pedleri; yaşlılar, yatağa bağımlı hastalar, ameliyat sonrası bakım ihtiyacı olan kişiler ve ek koruma isteyen kullanıcılar için uygundur.
Çocuk tuvalet eğitim pedleri ne işe yarar?
Çocuk tuvalet eğitim pedleri, tuvalet eğitimi sürecinde yatağı ve çarşafları koruyarak ebeveynlere kolaylık sağlar.
Bebek alt açma pedleri güvenli midir?
Evet. Bebeklerin günlük kullanımına uygun olarak üretilmiştir. Alt değiştirme sırasında yatağın veya zeminin temiz kalmasına yardımcı olur.
Köpek eğitim pedleri nasıl kullanılır?
Pedi köpeğinizin tuvalet alışkanlığı kazanmasını istediğiniz alana yerleştirmeniz yeterlidir. Sıvıyı hızlı emerek zeminin korunmasına yardımcı olur.
Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişler genellikle 1 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücretleri kampanya ve sipariş tutarına göre değişebilmektedir. Güncel bilgiler ödeme aşamasında görüntülenmektedir.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Evet. Kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünleri yasal süreler içerisinde iade veya değişim için gönderebilirsiniz.
Ürünleriniz Türkiye'de mi üretiliyor?
Ürünlerimizin üretim bilgileri ürün detay sayfalarında belirtilmektedir. Yerli üretim ürünlerimiz özellikle belirtilmektedir.
Toplu alımlarda indirim uygulanıyor mu?
Evet. Hastaneler, bakım merkezleri, kreşler, pet işletmeleri ve yüksek adetli siparişler için özel fiyatlandırma yapılabilmektedir.
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza iletilen takip numarası ile kargo sürecini kolayca takip edebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdaki telefon numarası, e-posta adresi veya iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.